アクセシビリティポリシー
すべてのお客様に平等なアクセスを提供するための取り組み
私たちのアクセシビリティへの取り組み
WCAG 2.1 レベルAA準拠を目指しています
当サイトは、支援技術（スクリーンリーダー、音声認識ソフトウェアなど）を使用している方、様々な身体能力の方、異なるデバイスやブラウザを使用している方など、すべてのユーザーにとってアクセスしやすい設計を目指しています。
主な取り組み内容
定期的なアクセシビリティ監査
専門ツールを使用した定期的なアクセシビリティ評価と、実際のユーザーテストを実施しています。
ユーザー中心の設計
多様なユーザーを考慮し、キーボード操作、スクリーンリーダー対応、色覚特性への配慮を実装しています。
スタッフ教育
開発チームとコンテンツ作成者にアクセシビリティに関する継続的なトレーニングを提供しています。
継続的な改善
当社は、ウェブサイトのすべての領域がすべての支援技術やデバイスを使用している訪問者にとって完全にアクセシブルであるとは限らないことを認識しています。アクセシビリティ向上は継続的なプロセスであり、定期的な見直しと改善を実施しています。
技術的なアクセシビリティ機能
当サイトでは、以下のアクセシビリティ機能を実装しています：
- キーボードナビゲーション: マウスを使用せずにサイト全体を操作可能
- スクリーンリーダー対応: 主要なスクリーンリーダーとの互換性を確保
- 十分なコントラスト: テキストと背景のコントラスト比を4.5:1以上に維持
- レスポンシブデザイン: あらゆるデバイスサイズで適切に表示
- 代替テキスト: すべての画像に適切なalt属性を提供
- スキップリンク: 繰り返しコンテンツをスキップする機能
- フォーカス表示: キーボードフォーカスが視認可能
- テキストサイズ調整: ブラウザのズーム機能に対応
既知の制限事項
現在、以下の領域でアクセシビリティの改善に取り組んでいます：
- 一部のサードパーティ製ウィジェットの完全なキーボード操作サポート
- 複雑なデータテーブルのスクリーンリーダー最適化
- 動的コンテンツのリアルタイム通知
- 一部の画像ギャラリーの完全なアクセシビリティ対応
アクセシビリティに関するフィードバックをお待ちしています
以下のようなフィードバックを特に歓迎します：
- アクセスできないページや機能の報告
- アクセシビリティ上の問題点の指摘
- アクセシビリティ機能の改善提案
- 特定のコンテンツへのアクセス方法に関する質問
- ファッション商品の情報提供方法に関する提案
フィードバックの際には、以下の情報を記載いただけると助かります：
- 問題が発生したページURL
- 使用しているデバイスとブラウザ
- 使用している支援技術（スクリーンリーダーなど）
- 問題の詳細な説明
- ご希望の改善方法
代替形式の提供
当サイトのコンテンツにアクセスするのが困難な場合、代替形式での提供が可能です。
代替形式をリクエストする場合：
以下の情報を添えて lahcuw@gmail.com までご連絡ください：
- 必要なWebページのアドレス
- 希望する電子形式（テキストファイル、音声ファイルなど）
- 連絡先情報
- 具体的なニーズや要件
リクエストを受領後、5営業日以内に代替形式を提供いたします。
商品情報やサイズ表など、ファッション関連の情報についても代替形式での提供が可能です。
今後の取り組み
2026年上年度
ユーザビリティテストの拡大とアクセシビリティ監査の頻度向上
2026年下年度
AIを活用したアクセシビリティ改善ツールの導入検討
中長期的目標
WCAG 2.2への準拠と、より包括的なアクセシビリティ体制の構築